要知道,文字资料最好找专人负责整理,最好是熟悉市场营销并有一定文字组织能力的人,因为他们能够站在企业、市场和消费者的多角度考虑文字的组织方式。企业网站建设犹如舞台,企业在上面表演给观众看,不仅让他们知道我们,还要让他们喜欢我们支持我们。
一、网站发布动态信息
组建企业营销网站,可以把企业信息和产品信息推到网上,以获取更多的贸易机会和市场竞争力,这是企业走近电子商务的第一步。您在筹集资料及以后的维护中要注意,这是一个增加企业营销渠道的方式。
通过Internet,及时提供企业的最新消息,如新产品开发、股票价格、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具,随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时性的企业信息,以支援销售活动并与销售人员随时保持沟通联系,降低市场失误,避免市场损失。
另外,在收集企业信息时要确定您的目标访问者,要清楚别人访问您的站点的理由,也就是要考虑这些目标访问者的需求问题,只有有针对性地提供网站信息内容,才能更好地吸引访问者。如果访问者关心售后服务甚于产品价格时,网站上就应该更多强调售后服务的内容。
二、树立企业形象,提高企业的竞争力
利用互联网相对利用各种传统媒体发布的企业形象宣传广告,所不同的是费用低廉、有效时间长、速度快、更新便捷,仔细考虑您的竞争优势在哪里,如企业是否获得过什么奖励、产品的突出优点、客户服务的优势等等,认真对待这项工作,多准备一些相关的资料,并且要了解为什么访问者会到您的站点来而不是去您的竞争者的站点,此时,应该对竞争者的站点进行比较细致的分析,看看他们都提供了一些什么样的内容,针对的访问对象和我们有什么不同等等,通过这样的分析,就能更加清楚自己的优点和不足,从而做到扬长避短。
实际上,对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点的建设过程之中,深圳网络公司通过全面的分析取其精华,去其糟粕。要分析我的网站与竞争者有哪些差异?整理出来投于互联网,以无形中塑造企业形象,提高企业知名度,一定能为您赢得更多的客户和潜在客户。
三、加强、提高对客户服务的质量
客户服务的重要性已经被众多企业认识到,目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小,既而售前、售后服务的个性化日益突出,各大企业都在着力加强这方面的宣传力度,网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量,从而为企业赢得更多的客户,创造更多的效益。如果企业侧重服务,我们可以根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格,并在网站建设中努力营造这种风格,并且确实能够做到保障客户的利益,将各种措施展示出来,它会给顾客在网络上留下一个好印象。
四、要展示产品以及技术优势的资料
互联网最大的特点就是其开放性和跨地域性,开放性决定了互联网信息的共享。这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享,中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息;跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制,企业的发展方向和市场规模,因此,互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。
五、新产品
通过Internet可以从各方面介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应,并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语,可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务顾客。
六、增进与客户的沟通
客户对公司产品的意见,对公司的建议,您可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户。深圳网站建设认为网站这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的表格,将它变成电子表格并发布到网上,并通过一些列促销活动,收集大量客户信息,组建自己的潜在客户信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出许多新客户。
七、站在消费者的角度,为消费者服务
“先付出,再索取”,这是网络行销的一个很实用的方法,面对不计其数的企业网站,如果你不为消费者提供任何利益,消费者是不会想到你的。准备一切有利于消费者的资料,筹划各种有利于消费者的活动,通过网站进行宣传,同时配合网下运作,比如:可以在网站发布后配合网下举行促销活动,或为注册用户提供礼品,总之,多为你的客户或消费者提供好处。
八、刺激需求
当今社会存在着庞大的潜在需求,但顾客往往意识不到自己的需求是什么,而是在对各种商品信息的浏览过程中,潜在需求被以某种形式激发,再形成消费。现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。企业网站设计其中的关键是在相关信息资源的资料方面多下功夫,给浏览者一个增进各方面相关知识的空间,并合理地将产品信息结合在其它信息之中,从而巧妙地刺激浏览者的潜在需求。